Konkurransetilsynet

Din bil - ditt valg


Velger du et merkeverksted for å være på den «sikre siden» når bilen skal vedlikeholdes i løpet av nybilgarantien? Konkurransetilsynet ønsker å gjøre bileiere bevisste på at de selv kan bestemme verksted uten å miste garantien når de selv betaler. Konkurransereglene skal hindre at bilprodusent eller -importør stiller garantivilkår som fratar deg som bileier denne valgmuligheten. Uklare og misvisende garantivilkår kan gjøre deg usikker på om denne valgmuligheten er reell. Tilsynet ønsker at bileiere blir trygge på at de kan bruke denne valgmuligheten, slik at vi får bedre konkurranse og rimeligere priser på verkstedtjenester. Alle offentlig godkjente verksteder kan oppfylle nødvendige kvalitetskrav for å vedlikeholde og dokumentere arbeidet på bilen i henhold til garanti. Konkurransereglene pålegger bilprodusent og -importør å gi ut denne informasjonen også til uavhengige verksteder. Bileier bestemmer når de selv betaler: • Hvilket verksted du vil bruke ved vedlikehold og reparasjoner. Bilprodusent/-importør kan normalt ikke stille garantivilkår med krav om bruk av merkeverksted når du betaler.


Konkurransetilsynet